Ética y Cumplimiento

En Knightmet, la ética empresarial y el cumplimiento normativo son pilares fundamentales de nuestra cultura. Conozca nuestro compromiso con los más altos estándares éticos y cómo los aplicamos en nuestras operaciones diarias.

Nuestros valores y principios éticos

En Knightmet, creemos firmemente que el éxito empresarial sostenible solo es posible cuando se fundamenta en sólidos principios éticos. Nuestra cultura organizacional está construida sobre valores que guían todas nuestras decisiones y acciones:

Integridad

Actuamos con honestidad y transparencia en todas nuestras interacciones, tanto con clientes como con colaboradores y proveedores. Nuestras recomendaciones siempre se basan en lo que realmente necesita el cliente, no en lo que maximiza nuestros beneficios.

Confidencialidad

Tratamos la información de nuestros clientes con el máximo nivel de confidencialidad. Implementamos protocolos estrictos para proteger los datos sensibles y formamos continuamente a nuestro equipo en mejores prácticas de seguridad.

Responsabilidad

Asumimos la responsabilidad de nuestras acciones y decisiones. Cuando ocurren errores, los abordamos abiertamente y trabajamos para resolverlos y aprender de ellos, en lugar de buscar culpables o evadir responsabilidades.

Excelencia

Nos comprometemos a ofrecer soluciones de la más alta calidad, manteniendo un enfoque constante en la mejora continua y la innovación responsable. Nunca sacrificamos la calidad por rapidez o beneficio económico.

Equipo de Knightmet en una sesión de formación sobre ética empresarial

Código ético de Knightmet

Nuestro código ético establece directrices claras para todos los miembros de la organización. Algunos de sus principios fundamentales incluyen:

  • Tolerancia cero ante cualquier forma de corrupción o soborno
  • Prohibición de conflictos de interés no declarados
  • Compromiso con la veracidad en todas las comunicaciones
  • Respeto a la diversidad y rechazo a cualquier forma de discriminación
  • Protección del medio ambiente y uso responsable de recursos

Todos los empleados reciben formación sobre nuestro código ético al incorporarse a la empresa y participan en actualizaciones periódicas para reforzar su importancia y aplicación.

Equipo de cumplimiento normativo de Knightmet revisando documentación

Cumplimiento normativo

Operamos en un sector altamente regulado donde el cumplimiento normativo no es solo una obligación legal, sino un componente esencial de nuestra propuesta de valor. Nuestro enfoque va más allá del mero cumplimiento formal, buscando incorporar el espíritu de la regulación en nuestras operaciones diarias.

Marcos regulatorios que cumplimos

Nuestras soluciones y procesos están diseñados para cumplir con las normativas más exigentes, incluyendo:

RGPD

Reglamento General de Protección de Datos de la UE

PSD2

Directiva de Servicios de Pago 2

eIDAS

Reglamento de identificación electrónica y servicios de confianza

NIS2

Directiva de seguridad de las redes y sistemas de información

Nuestro enfoque de compliance

Hemos desarrollado un programa integral de cumplimiento que incluye:

  • Equipo dedicado de compliance liderado por un DPO certificado
  • Auditorías internas y externas periódicas
  • Evaluaciones de impacto en la protección de datos (EIPD)
  • Formación continua para todo el personal
  • Canal de denuncias confidencial para reportar posibles incumplimientos

Protección de datos

En un mundo donde los datos son el nuevo petróleo, su protección se convierte en una prioridad absoluta, especialmente cuando se trata de información financiera y transaccional. En Knightmet, hemos desarrollado un enfoque integral para la protección de datos que abarca todos los aspectos de nuestras operaciones.

Principios de protección de datos

Nuestro enfoque se basa en los siguientes principios:

Minimización de datos

Recopilamos y procesamos únicamente los datos estrictamente necesarios para proporcionar nuestros servicios, evitando el almacenamiento de información superflua.

Privacy by Design

La privacidad está integrada en el diseño de nuestras soluciones desde su concepción, no como un añadido posterior.

Cifrado de extremo a extremo

Utilizamos técnicas de cifrado avanzadas para proteger los datos tanto en tránsito como en reposo.

Auditoría continua

Realizamos auditorías regulares de seguridad y pruebas de penetración para identificar y corregir posibles vulnerabilidades.

Certificaciones de seguridad

Nuestro compromiso con la protección de datos está respaldado por certificaciones internacionales:

ISO/IEC 27001

Gestión de Seguridad de la Información

ISO/IEC 27701

Gestión de Información de Privacidad

CSA STAR

Seguridad en la Nube

ENS

Esquema Nacional de Seguridad (Nivel Alto)

Centro de operaciones de seguridad de Knightmet

Conozca nuestro compromiso con la seguridad

Descubra cómo nuestro enfoque ético y nuestro compromiso con la seguridad y el cumplimiento normativo pueden beneficiar a su empresa.