1. Introducción
Knightmet S.L. (en adelante, "Knightmet", "nosotros" o "nuestro") se compromete a proteger y respetar su privacidad. Esta política de privacidad establece la base sobre la cual procesamos cualquier dato personal que recopilamos de usted o que nos proporciona. Lea detenidamente lo siguiente para comprender nuestras prácticas con respecto a sus datos personales y cómo los trataremos.
Knightmet cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 ("RGPD"), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales ("LOPDGDD") y cualquier otra legislación aplicable en materia de protección de datos.
2. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- Nombre: Knightmet S.L.
- CIF: B12345678
- Dirección: Plaza Tenerías, 6, 47006 Valladolid, España
- Teléfono: +34 983 355 744
- Email: privacidad@knightmet.com
3. Datos que recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes datos sobre usted:
- Información que nos proporciona: Esto incluye datos que nos proporciona al rellenar formularios en nuestro sitio web, al contactar con nosotros por teléfono, email o de otra manera, o al registrarse para utilizar nuestros servicios. La información puede incluir su nombre, dirección, email, número de teléfono, cargo, empresa y cualquier otra información que decida proporcionarnos.
- Información técnica: Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente información técnica, incluida la dirección IP, tipo de navegador, información sobre su visita, y cómo interactúa con nuestro sitio.
4. Cómo utilizamos sus datos
Utilizamos los datos que recopilamos para los siguientes fines:
- Proporcionar y gestionar los servicios que ha solicitado
- Responder a sus consultas y solicitudes
- Enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios (solo si ha dado su consentimiento expreso)
- Mejorar nuestro sitio web y servicios
- Cumplir con nuestras obligaciones legales
5. Base legal para el tratamiento
Procesamos sus datos personales basándonos en una o más de las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Cuando ha dado su consentimiento explícito para el procesamiento de sus datos personales para uno o más fines específicos.
- Ejecución de un contrato: Cuando el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato del que usted es parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato.
- Interés legítimo: Cuando el procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre sus intereses o derechos y libertades fundamentales.
- Obligación legal: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.
6. Conservación de datos
Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados, incluyendo el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes. Para determinar el período de conservación adecuado, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, los fines para los que procesamos sus datos y si podemos lograr esos fines a través de otros medios.
7. Destinatarios de los datos
Podemos compartir sus datos personales con:
- Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento y que nos prestan servicios de IT, alojamiento, marketing o administrativos.
- Asesores profesionales, incluidos abogados, auditores y aseguradoras.
- Autoridades fiscales, reguladoras u otras autoridades, cuando sea requerido por ley.
Todos nuestros proveedores de servicios están obligados a tomar las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales de acuerdo con nuestras políticas y la legislación aplicable.
8. Transferencias internacionales de datos
No transferimos sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) a menos que existan garantías adecuadas para asegurar que sus datos reciban un nivel de protección similar al que tendrían en la UE, como:
- Decisiones de adecuación adoptadas por la Comisión Europea.
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Normas corporativas vinculantes.
9. Seguridad de los datos
Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan, utilicen o accedan de forma no autorizada, se modifiquen o divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocer. Solo procesarán sus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.
Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.
10. Sus derechos
Bajo ciertas circunstancias, tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Derecho de acceso: Tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos procesando sus datos personales y, en caso afirmativo, acceder a ellos.
- Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar la rectificación de datos personales inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales en determinadas circunstancias.
- Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Tiene derecho a solicitar la limitación del procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
- Derecho a retirar el consentimiento: Si el procesamiento se basa en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección 2.
11. Derecho a presentar una reclamación
Si considera que el procesamiento de sus datos personales infringe la legislación de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con dirección en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, teléfono 901 100 099 y sitio web www.aepd.es.
12. Cambios en nuestra política de privacidad
Cualquier cambio que podamos hacer en nuestra política de privacidad en el futuro se publicará en esta página y, cuando corresponda, se le notificará por correo electrónico. Le recomendamos que consulte periódicamente esta política para estar informado de cómo protegemos su información.
13. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, póngase en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos en:
- Email: dpo@knightmet.com
- Dirección: Plaza Tenerías, 6, 47006 Valladolid, España
- Teléfono: +34 983 355 744